À propos de Speak up! Listen Up! Formation sur la communication de sécurité

Les conversations sur la sécurité ne sont pas toujours agréables, mais tous les employés devraient être habilités à communiquer de manière constructive. Speak Up! Listen Up! équipe tous les niveaux de votre organisations avec les outils et les procédés pratiques nécessaires pour fournir et recevoir un retour d'information sur la sécurité, afin que tous les employés soient en mesure de s'exprimer en toute confiance et d'écouter ce qui se dit sur la sécurité.

Speak Up! apprend aux employés à donner en toute confiance un retour d'information efficace sur la sécurité à leurs collègues. Chaque employé peut contribuer à la sécurité au travail en apprenant les techniques de retour d'information simples et faciles à utiliser. 

Listen Up! Recevoir un retour d'information n'est pas toujours facile. Il est aisé de prendre le message pour une critique ou de se sentir sur la défensive. Les défis internes auxquels sont confrontés les personnes qui reçoivent un retour d'information sont expliqués, ainsi que les moyens de surmonter ces défis. Les participants ont l'occasion de traiter et de recevoir des messages d'une manière constructive et de contribuer à la culture de la sécurité de l'organisation.

Une fois que les employés savent faire preuve d'une communication efficace, ils peuvent contribuer à la sécurité sur le lieu de travail de manière simple et positive. Donner un retour d'information ne se fait pas automatiquement. L'acquisition des compétences nécessaires pour faire passer le message de manière à ce qu'il soit bien reçu donne aux employés la confiance nécessaire pour prendre la responsabilité de s'exprimer lorsqu'ils constatent des comportements ou des conditions dangereuses.

Speak Up! Listen Up! possède aussi des options spécifiques aux secteurs de la construction et des réseaux électriques. Il est disponible en plusieurs langues.