Services de sécurité Caterpillar

ZIP™ : processus d'amélioration continue

ZIP™, abréviation de Zero Incident Performance, performances zéro accident, est notre processus d'amélioration continue principal pour les organisations prêtes à s'engager sur la voie du changement de la culture de la sécurité et à atteindre l'excellence durable en matière de sécurité.

Processus d'amélioration continue des performances zéro incident
Processus d'amélioration continue des performances zéro incident

À propos de ZIP, un processus d'amélioration continue de la sécurité

Les évaluations, les ateliers et le développement du leadership des Services de sécurité Caterpillar peuvent être mis en œuvre individuellement, mais si vous êtes prêt à vous engager sur la voie de la transformation de la culture, le processus ZIP peut vous apporter tout cela simultanément. En appliquant des méthodologies 6 Sigma, de gestion du changement et d'amélioration continue, le processus ZIP implique tous les niveaux d'une organisation pour atteindre des niveaux de performances de sécurité durables inimaginables. 

Nos processus ZIP incluent sept éléments importants pour atteindre l'excellence durable en matière de sécurité :

1. Soutien des principaux dirigeants : obtenir l'engagement et les ressources des dirigeants pour se lancer dans l'aventure

2. Dévoilement continu des réalités culturelles : utiliser des évaluations pour déterminer l'état actuel de la culture de la sécurité et/ou des compétences de leadership en matière de sécurité.

3. Création d'une stratégie d'amélioration : un groupe directeur pluridisciplinaire en matière de sécurité examine les données quantifiables et développe un plan stratégique.

4. Engagement des employés dans des activités de contrôle des erreurs en matière de sécurité : créer des petits groupes d'employés de première ligne pour développer des nouveaux procédés de sécurité ou améliorer des procédés existants.

5. Demandes de forte responsabilisation à tous les niveaux : créer des responsabilisations à chaque niveau de l'organisation envers des activités de sécurité nouvelles ou améliorées.

6. Développement des dirigeants : les compétences de leadership sont développées et affinées via le processus pour que les dirigeants soient efficaces. 

7. Perception positive par les employés : impliquer les employés et leur permettre de s'approprier la sécurité est stimulant et bien perçu.

 

Faits essentiels

Pour qui ?                            ZIP obtient l'engagement et la participation des cadres à tous les niveaux d'une organisation.
Pourquoi ? Pour améliorer la sécurité ou franchir un palier et atteindre l'excellence durable en matière de sécurité.
Format Évaluations, ateliers, encadrement, formation et amélioration continue axée sur les employés. Le processus ZIP complet dure en principe un an.
Résultats
  • Comprendre l'excellence en matière de sécurité à tous les niveaux de l'organisation.
  • Améliorer la communication sur la sécurité dans toute l'organisation.
  • S'approprier la sécurité à tous les niveaux au sein de l'organisation.
  • Améliorer les procédés de sécurité dans toute l'organisation.
  • Inspirer une attitude d'amélioration continue. 
  • Réduire les niveaux d'incident. 
  • Améliorer la culture de la sécurité.

NOTRE PARCOURS COMMENCE AVEC LE MESSAGE SELON LEQUEL TOUTES LES BLESSURES PEUVENT ÊTRE ÉVITÉES ET QUE LES PERSONNES LES PLUS QUALIFIÉES POUR CRÉER DES SYSTÈMES QUI ÉVITENT LES ACCIDENTS SONT CELLES QUI RÉALISENT LE TRAVAIL AU QUOTIDIEN. 

NOUS AVONS ADOPTÉ CETTE MENTALITÉ ET DÉPLOYÉ LE PROCESSUS ZIP. EN TROIS ANS, NOUS SOMMES PARVENUS À RÉDUIRE NOS TRIR DE PLUS DE 30 % ET L'EMR DE 29 %.

Jean Vidal
Colas Inc.

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