À propos de s'exprimer! Écouter! - Formation à la communication en matière de sécurité

Les conversations sur la sécurité ne sont pas toujours agréables, mais tous les employés devraient être habilités à communiquer de manière constructive. S'exprimer! Écouter! fournit à tous les niveaux de votre organisation les outils et un processus pratique pour fournir et recevoir un retour d'information sur la sécurité, afin que tous les employés soient en mesure de s'exprimer en toute confiance et d'écouter ce qui se dit sur la sécurité.

S'exprimer! Apprenez à vos employés à donner en toute confiance un retour d'information efficace sur la sécurité à leurs collègues. Chaque employé peut contribuer à la sécurité sur le lieu de travail en apprenant des techniques de retour d'information simples et faciles à utiliser. 

Écouter!  Il n'est pas toujours facile de recevoir un retour d'information. Il est facile de prendre le message pour une critique ou de se sentir sur la défensive. Les défis internes auxquels les gens sont confrontés lorsqu'ils reçoivent un retour d'information sont expliqués, ainsi que la manière de les surmonter. Les participants seront en mesure de traiter et de recevoir des messages de manière productive et de contribuer à la culture de la sécurité de l'organisation.

Une fois que les employés sont en mesure de démontrer des compétences de communication efficaces, ils peuvent contribuer à la sécurité sur le lieu de travail de manière simple et positive. Donner un retour d'information ne se fait pas automatiquement. En apprenant à transmettre le message de manière à ce qu'il soit bien reçu, les employés acquièrent la confiance nécessaire pour prendre la responsabilité de s'exprimer lorsqu'ils constatent des comportements ou des conditions dangereux.

S'exprimer! Écouter! propose également des options spécifiques aux secteurs de la construction et de l'électricité. Il est disponible en plusieurs langues.