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Seguridad
Las conversaciones sobre seguridad no siempre son cómodas, pero se debe promover a que todos los empleados se comuniquen de manera constructiva. ¡Infórmelo! ¡Escuche! Proporciona a todos los niveles de su organización las herramientas y los procesos prácticos para dar y recibir aportes relacionados con la seguridad para que los empleados puedan expresarse con plena confianza y escuchar sobre temas de seguridad.
¡Infórmelo! Enseñe a los empleados a proporcionar sus aportes eficientes relacionados con la seguridad a sus compañeros. Cada empleado puede contribuir a la seguridad del lugar de trabajo al aprender técnicas de dar aportes simples y fáciles de usar.
¡Escuche! Recibir aportes no siempre es fácil. Es fácil recibir el mensaje como una crítica o ponerse a la defensiva. Se explican los desafíos internos a los que se enfrentan las personas cuando reciben aportes, además de cómo superar esos desafíos. Los participantes podrán procesar y recibir mensajes de manera productiva y contribuir a la cultura de seguridad de la organización.
Una vez que los empleados tienen la confianza para demostrar habilidades eficaces de comunicación, los empodera a contribuir con la seguridad en el lugar de trabajo de manera simple y positiva. Aprender a dar aportes no sucede de forma automática. Aprender las habilidades para transmitir el mensaje para que sea bien recibido les da a los empleados la confianza suficiente como para asumir la responsabilidad de expresarse cuando observan conductas o condiciones no seguras.
¡Infórmelo! ¡Escúchelo! También tiene opciones específicas de la industria para los sectores de la construcción y de los servicios de electricidad. Está disponible en varios idiomas.
¿A quiénes está dirigido? | Todos los empleados y líderes. |
¿Por qué se debería hacer? | Para aprender el proceso de dar y recibir aportes de manera constructiva y positiva. |
Formato | Taller de medio día, con una presentación, video, manuales para el participante y guía del facilitador. ¡Infórmelo! ¡Escuche! Puede ser impartido por expertos de Caterpillar o por facilitadores dentro de su organización, o de manera virtual. Consulte los idiomas disponibles. |
Resultados |
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“EN UNA EMPRESA GLOBAL, ES IMPORTANTE TENER UN MENSAJE COHERENTE Y UNIVERSALMENTE APLICABLE PARA COMUNICAR SUS VALORES CLAVE.
¡INFÓRMELO! ¡ESCUCHE! OFRECE ESCENARIOS REALISTAS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN BÁSICAS QUE RESPALDAN EL COMPROMISO DE EATON CON LA SEGURIDAD Y ESTO RESUENA EN NUESTROS EMPLEADOS EN EL MUNDO”.
Karen Lynn
Gerenta, Programas de sostenibilidad corporativa
Eaton Corporation