Servicios de seguridad de Caterpillar

CAPACITACIÓN SOBRE EL ANÁLISIS DE CAUSAS DE ORIGEN

Identifique con precisión las verdaderas causas subyacentes de los incidentes para que se puedan definir e implementar las soluciones más eficientes. Si bien a menudo se usa cuando algo sale mal, el análisis de causas de origen es también una herramienta esencial que se usará para la resolución de problemas generales y la mejora de procesos.

Capacitación sobre el análisis de causas de origen
Capacitación sobre el análisis de causas de origen

Realice nuestra capacitación sobre el análisis de causas de origen

Muchas organizaciones son incapaces de diagnosticar las verdaderas causas de los incidentes, lo que significa que hay grandes probabilidades que las medidas correctivas fallen y que los incidentes vuelvan a producirse. Sin embargo, las habilidades para analizar e identificar con precisión las verdaderas causas de los incidentes o las conductas son fáciles de aprender y practicar. La capacitación sobre el análisis de causas de origen le enseñará las metodologías y las herramientas para llevar esto a cabo.

La capacitación comienza con una autoevaluación de los procesos de resolución de problemas actuales y se aprovechan los resultados en el transcurso. Presentamos y analizamos un proceso de resolución de problemas de 7 pasos. Se revisan varios estudios de casos de la vida real y se practican métodos comunes de propuesta de ideas, como el de causa y efecto (Fishbone), los 5 porqués y el diagrama de afinidad a través del uso de ejercicios grupales y hojas de trabajo. 

La capacitación concluye con un debate y ejercicios relacionados con la eficacia y la sostenibilidad a largo plazo de las medidas correctivas relacionadas con los incidentes.  Los participantes podrán comenzar a practicar de inmediato.

Datos clave

¿A quiénes está dirigido?             Supervisores, gerentes y profesionales de seguridad.
¿Por qué se debería hacer? Para analizar con precisión las verdaderas causas de los problemas. Esta habilidad esencial mejorará la eficiencia de cualquier mejora en el proceso de seguridad que implemente.
Formato Capacitación de 8 horas, con una presentación y manuales. A la capacitación sobre el análisis de causas de origen, la imparten expertos de Caterpillar en sus instalaciones o de manera virtual.
Resultados
  • Comprender el proceso de resolución de problemas paso por paso.
  • Ser capaz de aplicar las herramientas y técnicas para determinar las causas de origen.
  • Seleccionar e implementar las medidas correctivas en función del riesgo.
  • Trabajar dentro de los equipos para eliminar los incidentes.
  • Aplicar la responsabilidad en toda la organización para garantizar que las medidas correctivas sigan siendo vigentes.

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