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Acerca de Gestionar la fatiga en todo momento
La fatiga es uno de los principales factores que contribuyen a los incidentes de seguridad en el lugar de trabajo y muchas organizaciones carecen de las habilidades para reconocer cuándo un empleado está fatigado y, por lo tanto, corre más riesgo.
Gestionar la fatiga en todo momento está diseñado para aumentar los conocimientos sobre la fatiga y las estrategias de gestión de la fatiga personal de los trabajadores de las jornadas de trabajo en todas las industrias.
En la capacitación, los participantes obtendrán los conocimientos básicos sobre la definición de la fatiga y sus signos y efectos. Se abordarán las causas y las curas de la fatiga desde tres perspectivas diferentes: operativa, ambiental/psicológica y conductual.
Se les solicitará a los participantes que establezcan objetivos y el taller cerrará con un ejercicio de un plan de cambios o acciones conductuales.
Datos clave
| ¿A quiénes está dirigido? | Líderes y empleados de atención al cliente. |
| ¿Por qué se debería hacer? | Para comprender los efectos de la fatiga para reducir los incidentes relacionados con la fatiga. |
| Formato | Taller de 4 horas de duración que incluye una presentación y manuales para los participantes. Al taller Gestionar la fatiga en todo momento lo imparten expertos de Caterpillar en sus instalaciones o de manera virtual. |
| Resultados |
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