ÜRÜN DESTEĞİ

Elektriğe ister uzun vadede önlem olarak ihtiyacınız olsun ister anında ihtiyacınız olsun, hızlı yanıt veren bir müşteri temsilcisine erişiminiz olması büyük önem taşır. İşte bu yüzden uzmanlarımız 1.600 küresel temsilci ağı lokasyonunda telefonunuzu bekliyor. Geniş temsilci ağımız, güvenlik gereksinimlerine ve temel gereksinimlere uyacak bir sistem tasarlayabilmeniz için durum değerlendirmesi yapmaya, ekipmanı teslim etmeye ve kurulumunu yapmaya, teknik destek ve servis sağlamaya ve projelerinizi yakıt teminatına kadar her yönüyle desteklemeye hazırdır.

Tasarım Desteği

İşletmenizin mümkün olduğu kadar verimli bir şekilde yürütülmesi gerekir. Cat® temsilciniz size, edinim ve işletme maliyetlerinizi düşürecek özelleştirilmiş bir paket tasarlamanıza yardımcı olacak çeşitli araçlar ve teknolojiler sunabilir.

Kiralık Güç

Acil bir durum veya planlı kesinti için kiralık güce ihtiyacınız olduğunda, Cat temsilciniz size akıllı çözümlerle yardımcı olmaya hazırdır.

Aşağıdakileri anında gerçekleştirebiliriz:

• Sisteminizi donatma
• Sistemi tüm yardımcı ekipmanlarla birlikte teslim etme
• Bağlantıyı gerçekleştirme ve yakıt sağlama
• Çalıştırma servisi sağlama
• Servis ve bakım sağlama
• Gerekiyorsa sahada kalma
• Gerektiğinde destek sağlama

Parça Tanımlama  

Alternatör setinizin çalışmaya devam etmesi için doğru parçaların takılması hayati önem taşır. Cat temsilciniz, tam olarak ihtiyacınız olan parçayı bulmak için yedek parça teknik destek servisine 24 saat boyunca ulaşabilir.

Bakım ve Hizmet

Amacımız, sistemlerinizin en yüksek performansta kalması için size destek, materyal ve bilgi sağlamaktır. Temsilcileriniz ve teknisyenleriniz de işletme maliyetlerinizi düşürmenize ve iş gücü, mevzuat ve güvenlik yönetimiyle ilgili riskleri azaltmanıza yardımcı olabilir.

Eğitimli Servis Teknisyenleri

Bir Cat temsilcisiyle çalışmak sektörün en iyisiyle çalışmak demektir. Teknisyenlerimiz ileri teknoloji ve uygulamalı bir ekip ortamında çalışan son derece becerikli profesyonellerdir. Sürekli eğitim ile kendini işine ve mükemmelliğe adayan kaliteli çalışanlar yetiştiririz.  Yatırımınızın ve işletmenizin çalışmaya devam edebilmesi için temsilci servis teknisyenlerimiz dünyanın dört bir yanında size yardım etmeye hazırdır.  

Daha fazla bilgi için Cat temsilcinize danışın.