Vous comptez sur nous pour des solutions financières qui vous aideront à acquérir de l’équipement Cat® et à protéger votre investissement. Il est donc important que nous fassions notre part pour vous protéger, c’est pourquoi nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et financiers. 

La dernière chose que tout propriétaire d’entreprise veut est d’être victime de fraude. Une attaque numérique bien placée ou un plan soigneusement conçu et exécuté par une personne malveillante peut nuire grandement à vous et à votre entreprise. 

Comprendre l’impact de la fraude et ses conséquences potentielles est une partie importante de la gestion d’une entreprise prospère. Lorsque vous êtes informé, vous êtes plus prêt à agir pour prévenir et atténuer la fraude et vous avez la volonté et êtes en mesure de le faire. Examinons l’état de la fraude liée aux entreprises, puis examinons quelques conseils pratiques pour protéger votre entreprise contre les escroqueries courantes.

TROIS CONSEILS POUR RECONNAÎTRE LES IMITATEURS :

Il est essentiel de reconnaître la différence entre les communications légitimes des entreprises auxquelles vous faites confiance et les messages destinés à escroquer ou à frauder votre entreprise. Voici quelques rappels si vous recevez une communication qui prétend provenir de Cat Financial :

1. Refusez de faire un paiement ou de partager des renseignements de paiement par téléphone si vous recevez un appel de quelqu’un qui prétend travailler pour Cat Financial. Ces appels utilisent souvent des tactiques de pression, comme des menaces exigeant des paiements immédiats pour éviter des frais importants ou des pénalités graves comme la reprise de possession de votre équipement. Après avoir raccroché, communiquez avec Cat Financial pour nous faire part de la fraude. Si vous n’êtes pas certain que l’appel est légitime, il est toujours plus sécuritaire de raccrocher et d’appeler le numéro de téléphone officiel de Cat Financial qui correspond à votre préoccupation.
2. Évitez d’encaisser tout chèque qui vous est envoyé par Cat Financial, à moins que vous n’attendiez le paiement et que les détails correspondent à ce que vous savez être vrai. Il s’agit d’une escroquerie éprouvée. Dans cette situation, un fraudeur communiquera probablement avec vous pour vous informer que le chèque a été émis par erreur, vous dire de l’encaisser et que vous pouvez conserver une partie du montant pour le dérangement d’avoir à retourner l’argent à l’expéditeur. Cependant, une fois que vous aurez effectué le paiement au fraudeur, vous recevrez éventuellement un avis indiquant que le chèque a été retourné ou a été refusé pour dépôt, laissant votre entreprise avec une perte potentiellement importante. Si vous êtes victime de ce type de fraude, communiquez avec Cat Financial pour nous en informer.
3. Refusez de partager des renseignements personnels, de compte ou financiers demandés par un courriel, un message texte ou un appel téléphonique non sollicité de la part d’une personne qui prétend représenter Cat Financial. Bien que nous communiquerons occasionnellement avec vous par message texte et par courriel, nous ne vous demanderons jamais de partager des renseignements sensibles par l’entremise de ces canaux. Si vous n’êtes pas certain de la légitimité d’un appel téléphonique demandant de telles informations, à des fins de sécurité, raccrochez et faites votre propre appel en utilisant le numéro pertinent indiqué dans les documents officiels que vous possédez ou sur notre site Web. Si vous faites l’objet d’une telle tentative, communiquez avec Cat Financial pour nous en informer.

SEPT CONSEILS POUR LA PRÉVENTION GÉNÉRALE DE LA FRAUDE :

• Ne partagez pas votre NIP, votre identifiant ou d’autres renseignements bancaires avec quiconque et ne les écrivez pas. Protégez par mot de passe tout appareil que vous utilisez pour accéder aux services bancaires en ligne. Conseil : mettez en œuvre l’authentification à deux facteurs si elle est offerte.
• N’accordez jamais l’accès à un système à quelqu’un qui fait un appel non sollicité et ne téléchargez jamais un logiciel offert par une telle personne.
• Ne fournissez pas de renseignements personnels ou bancaires sensibles après avoir cliqué sur un lien dans un message texte ou un courriel. 
• Passez fréquemment en revue votre relevé papier, vos factures et vos comptes en ligne. Utilisez les options d’alerte pour surveiller les activités et les transactions.
• N’accédez pas aux services bancaires en ligne lorsque vous êtes connecté par Wi-Fi public. Envisagez de désactiver toutes les fonctions de votre appareil qui vous connectent automatiquement aux réseaux publics.
• Mettez à jour régulièrement tous les ordinateurs et appareils pour vous assurer que les dernières exigences de sécurité sont actives.
• Examinez attentivement les adresses URL de sites Web pour vous assurer qu’elles sont légitimes et qu’elles ne sont pas des copies d’adresses et de sites réels qui sont utilisées par les fraudeurs. 

SIGNALER IMMÉDIATEMENT TOUTE ACTIVITÉ SUSPECTE

Si vous recevez un courriel, un appel téléphonique ou un message texte suspect de la part d’une personne qui prétend être de chez Cat Financial, veuillez communiquer avec votre représentant local du service à la clientèle.

La prévention efficace de la fraude vous aide, vous et votre entreprise, à demeurer en sécurité, vous donnant plus de temps pour vous concentrer sur vos activités principales.

*Avis de non-responsabilité : Cet article est destiné à transmettre uniquement des renseignements généraux. Aucune information des présentes n’est destinée à être un conseil juridique et ne doit être interprétée comme tel. Si vous avez une question d’ordre juridique, veuillez consulter votre avocat.